Политика обработки персональных данных

Дата редакции: 23.09.2026
Сайт: https://svs-nsk.ru
Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «Сибирские вендинговые системы» (далее — «Оператор»)
ИНН: 5406535461
КПП: 540301001
ОГРН: 1095406019554
Юридический адрес: 630024, Российская Федерация, г. Новосибирск, ул. Мира, д. 63/1, офис 202
Email для обращений по персональным данным: director@svs-nsk.ru
Контактный телефон: +7 (923) 232-19-91

1. Общие положения
Настоящая Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://svs-nsk.ru, включая его версию по адресу https://www.svs-nsk.ru (далее — «Сайт»).
Оператор обрабатывает персональные данные на принципах законности, справедливости, соответствия объёма данных целям обработки, точности, конфиденциальности и ограничения сроков хранения.
Политика распространяется на посетителей Сайта, лиц, направляющих заявки и обращения, а также представителей клиентов и партнёров, предоставляющих свои контактные данные.
Посещение Сайта и ознакомление с Политикой сами по себе не являются согласием на обработку персональных данных. В случаях, когда основанием обработки является согласие, оно предоставляется отдельно посредством соответствующего элемента формы или интерфейса Сайта.

2. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
  • приём и рассмотрение заявок об установке, аренде, продаже и обслуживании торговых и кофейных автоматов;
  • обратная связь с заявителями по телефону и электронной почте;
  • предоставление запрошенной информации об оборудовании, услугах и условиях сотрудничества;
  • подготовка и заключение договоров по инициативе субъекта персональных данных, а также их исполнение;
  • рассмотрение обращений по вопросам обработки персональных данных;
  • анализ посещаемости и улучшение Сайта с использованием Яндекс.Метрики при наличии отдельного согласия;
  • обеспечение работоспособности и безопасности Сайта.
Контактные данные из заявки не используются для рекламных рассылок без отдельного предварительного согласия, когда такое согласие требуется законодательством.


3. Категории обрабатываемых персональных данных
При отправке заявки:
  • имя;
  • адрес электронной почты;
  • номер телефона.
При последующем общении: сведения, необходимые для ответа на обращение и согласования запрошенных условий сотрудничества, которые субъект сообщает Оператору самостоятельно.
При использовании аналитики с согласия посетителя:
  • IP-адрес;
  • идентификаторы cookie и браузера;
  • сведения об устройстве, операционной системе и браузере;
  • сведения о посещённых страницах, времени посещения и действиях на Сайте;
  • источник перехода на Сайт;
  • примерное местоположение, определяемое по IP-адресу.
Для технической работы и защиты Сайта: IP-адрес и технические идентификаторы, необходимые для соответствующих функций.
Через формы Сайта Оператор не запрашивает паспортные данные, реквизиты банковских карт, специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.


4. Правовые основания обработки
Основаниями обработки являются:
  • согласие субъекта персональных данных — пункт 1 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ;
  • необходимость заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или исполнения договора с ним — пункт 5 части 1 статьи 6;
  • выполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством, — пункт 2 части 1 статьи 6;
  • осуществление прав и законных интересов Оператора, в том числе обеспечение безопасности Сайта, при соблюдении прав и свобод субъекта — пункт 7 части 1 статьи 6.
Правовое основание определяется отдельно для каждой цели. Наличие заявки не означает согласия на любые другие виды обработки.


5. Способы обработки
Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования.
В зависимости от цели выполняются сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача в форме предоставления или доступа, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
Данные поступают через формы Сайта, при переписке с субъектом и использовании технических и аналитических средств Сайта.
Заявки передаются средствами платформы Tilda на электронную почту Оператора. Доступ допускается только для лиц, которым он необходим для выполнения обязанностей и предоставлен на законном основании.


6. Сроки обработки и хранения
Заявки и переписка. Данные обрабатываются до завершения рассмотрения обращения и связанного с ним взаимодействия, но не более трёх лет с момента последнего содержательного взаимодействия по обращению, либо до отзыва согласия — в зависимости от того, какое событие наступит раньше, если отсутствует другое законное основание обработки.
Указанный максимальный срок не является основанием сохранять данные после достижения цели их обработки.
Договорные отношения. При заключении договора необходимые данные обрабатываются в течение срока его исполнения и последующего хранения документов, установленного применимым законодательством.
Аналитика. Данные обрабатываются для анализа посещаемости и улучшения Сайта в пределах срока, необходимого для этой цели, но не более трёх лет с момента сбора. При отзыве согласия дальнейший сбор прекращается, а ранее собранные персональные данные подлежат удалению в установленном законом порядке, если отсутствует иное законное основание.
Срок действия отдельных cookie на устройстве определяется их назначением и настройками соответствующего сервиса. Он может отличаться от срока хранения сведений в информационных системах.
Технические данные. Хранятся в течение периода, необходимого для работы соответствующих функций и обеспечения безопасности. Сведения об инцидентах могут сохраняться на период расследования и защиты нарушенных прав при наличии законного основания.
Обращения субъектов персональных данных. Обрабатываются в течение срока рассмотрения обращения и исполнения установленных законом обязанностей.
При прекращении оснований обработки данные уничтожаются в предусмотренные законом сроки.


7. Порядок уточнения и уничтожения
При выявлении неточности или неправомерности обработки Оператор блокирует, уточняет либо уничтожает данные в порядке и сроки, предусмотренные статьёй 21 Федерального закона № 152-ФЗ.
При достижении цели обработки данные уничтожаются в срок не более 30 дней, если иное не предусмотрено законом, применимым договором или другим законным основанием.
При отзыве согласия Оператор прекращает основанную на нём обработку и обеспечивает уничтожение данных в срок не более 30 дней, если отсутствуют предусмотренные законом основания для их сохранения.
Электронные данные уничтожаются путём удаления из используемых систем, почтового ящика, выгрузок и иных носителей с обеспечением невозможности восстановления содержания. При наличии бумажных документов применяется уничтожение носителей.
Оператор обеспечивает необходимые действия у лиц, обрабатывающих данные по его поручению, и подтверждение уничтожения в установленном законодательством порядке.


8. Передача третьим лицам
Для работы Сайта и обработки данных используются:
  • Tilda, АО «Тильда Паблишинг» — размещение Сайта, работа форм, приём и техническая передача заявок. В обработке на стороне платформы участвуют её инфраструктурные поставщики, в том числе АО «Селектел» и ООО «Яндекс.Облако», согласно условиям поручения Tilda.
  • Почтовый сервис Mail.ru — доставка и хранение заявок, поступающих на director@svs-nsk.ru, и переписки с заявителями. Состав участников обработки определяется договором и условиями используемого почтового продукта.
  • ООО «ЯНДЕКС», сервис «Яндекс.Метрика» — обработка сведений о посещениях и действиях на Сайте при наличии отдельного согласия посетителя.
Передача ограничивается сведениями, необходимыми для соответствующей цели. Обработка по поручению Оператора допускается при соблюдении требований части 3 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ.
Имена, телефоны и адреса электронной почты из заявок не подлежат передаче в Яндекс.Метрику в рамках описанных настоящей Политикой целей аналитики.
Данные заявок не предназначены для опубликования или распространения среди неограниченного круга лиц.
Предоставление данных государственным органам осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.


9. Локализация и трансграничная передача
При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор обязан соблюдать требования части 5 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ к использованию баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
До подключения сервисов или предоставления доступа, предполагающих трансграничную передачу, Оператор проверяет её правовые основания и выполняет требования статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ, включая предварительное уведомление Роскомнадзора в предусмотренных законом случаях.
Использование иностранного сервиса или предоставление доступа иностранному получателю не допускается без выполнения применимых требований законодательства.


10. Меры по защите персональных данных
Оператор организует защиту персональных данных в соответствии со статьями 18.1 и 19 Федерального закона № 152-ФЗ.
Меры защиты включают:
  • назначение ответственного за организацию обработки персональных данных;
  • установление правил обработки и доступа;
  • ограничение доступа кругом уполномоченных лиц;
  • защиту учётных записей и используемых информационных систем;
  • ознакомление работников с требованиями конфиденциальности;
  • контроль сроков хранения и уничтожения данных;
  • выявление неправомерного доступа и реагирование на инциденты.
При установлении факта неправомерной или случайной передачи, предоставления, распространения либо доступа к персональным данным, повлёкших нарушение прав субъектов, Оператор направляет предусмотренные частью 3.1 статьи 21 Федерального закона № 152-ФЗ уведомления в Роскомнадзор: первичное — в течение 24 часов, о результатах внутреннего расследования — в течение 72 часов с момента выявления инцидента в установленном законом порядке.


11. Права субъектов персональных данных
Субъект вправе:
  • получать информацию об обработке своих данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при наличии законных оснований;
  • отозвать согласие;
  • потребовать прекращения обработки в предусмотренных законом случаях;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре и суде;
  • осуществлять иные права, предусмотренные законодательством.


12. Порядок реализации прав
Обращения направляются на director@svs-nsk.ru или по юридическому адресу Оператора.
Для отзыва согласия рекомендуется указать тему «Отзыв согласия на обработку персональных данных» и ранее сообщённый телефон или email, позволяющий найти заявку.
Запрос о предоставлении сведений об обработке оформляется с учётом требований статьи 14 Федерального закона № 152-ФЗ. Оператор вправе проверить полномочия заявителя без сбора избыточных сведений.
Информация об обработке предоставляется в течение 10 рабочих дней. В предусмотренных законом случаях срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с направлением мотивированного уведомления.
Для требований об уточнении, прекращении обработки или уничтожении применяются специальные сроки, установленные законодательством.


13. Контактные данные для обращений
Оператор: ООО «Сибирские вендинговые системы»
Email: director@svs-nsk.ru
Телефон: +7 (923) 232-19-91
Почтовый адрес: 630005, Российская Федерация, г. Новосибирск, ул. Мира, д. 63/1, офис 202.


14. Сведения о cookie-файлах
На Сайте используются или могут использоваться:
  • необходимые технические cookie — для работы и защиты Сайта, сохранения выбранных пользователем настроек;
  • аналитические cookie — для анализа посещаемости средствами Яндекс.Метрики.
Аналитические cookie и соответствующий сбор данных допускаются после отдельного согласия посетителя. Посетителю предоставляется возможность разрешить или отклонить аналитику. Отказ не препятствует отправке заявки и использованию основных функций Сайта.
Посетитель может изменить выбор через настройки cookie на Сайте и удалить сохранённые cookie средствами браузера.
Удаление cookie в браузере не означает автоматического удаления сведений, ранее поступивших в информационные системы. По вопросам таких данных и отзыва согласия можно обратиться на director@svs-nsk.ru.
Сроки и назначение cookie Яндекс.Метрики приведены в документации сервиса: https://yandex.ru/support/metrica/ru/general/cookie-usage.


15. Используемые системы аналитики
На Сайте используется Яндекс.Метрика, предоставляемая ООО «ЯНДЕКС».
Цель использования — анализ посещаемости, источников переходов и взаимодействия со страницами для улучшения Сайта.
Аналитика подключается при наличии отдельного согласия посетителя. Согласие на обработку заявки не заменяет согласия на аналитическую обработку.
Условия использования сервиса: https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/.
Политика конфиденциальности Яндекса: https://yandex.ru/legal/confidential/.


16. Порядок изменения Политики
Оператор актуализирует Политику при изменении целей, состава данных, порядка обработки или используемых сервисов.
Новая редакция размещается на Сайте с указанием даты. Действующая редакция доступна по ссылке в подвале Сайта и возле форм сбора данных.
Изменение Политики само по себе не расширяет ранее предоставленное согласие. При необходимости Оператор получает новое согласие до начала соответствующей обработки.


17. Заключительные положения
К отношениям, связанным с обработкой персональных данных, применяется законодательство Российской Федерации.
Политика не ограничивает права субъектов персональных данных, установленные законом.
Споры рассматриваются в порядке и по правилам подсудности, предусмотренным законодательством Российской Федерации.
Последнее обновление: 23.09.2026.
Made on
Tilda